PREGUNTAS FRECUENTES

¿A DONDE DEBO ENVIAR MI PAQUETERIA O CUALQUIER TIPO DE COMPRA ONLINE?

Una vez realice su Compra Online, en el campo de dirección, debes colocar:
1903 NW 79th Ave Doral, FL 33126. Teléfono +1 786475936

¿QUE NOMBRE DEBO COLOCAR EN MI COMPRA?

Una vez colocada nuestra dirección, debes colocar tu Nombre y Apellido seguido de tu número de casillero.

Ejemplo1: “Pedro Perez 12345”

Ejemplo2: “Pedro Perez TRO12345”

¿REALIZAN REEMPAQUES?

Sí, nos especializamos en reempaques de paquetería de Compras Online o cualquier otro tipo de mercancía. Nos encargamos de que su reempaque ocupe la menor cantidad de volumen y bien asegurada con cartones resistentes para evitar daños.

REGISTRO DE PREALERTA

Usted puede realizar un registro de Prealerta de su paquete, este paso es opcional pero de esta forma verá reflejado el registro de su paquete más rapido y efectivo en su casillero.

¿RECIBEN WALMART DELIVERY?

Sí, recibimos Walmart delivery, sin embargo este servicio no esta diseñado para un modelo comercial sino residencial, por lo que NO nos hacemos responsables por bolsas dejadas fuera de horario de apertura, artículos incompletos o sustituciones que realice esta tienda.

¿QUÉ SUCEDE SI ENVIO MI PAQUETE CON UN NOMBRE DIFERENTE A MI CASILLERO O SIN NUMERO DE CASILLERO?

Debe asegurarse en su Compra Online de colocar Nombre y Apellido, seguido del número de casillero.

Ejemplo1: “Pedro Perez 12345”
Ejemplo2: “Pedro Perez TRO12345”

También recomendamos altamente realizar la prealerta de su paquete. De no cumplirse estos pasos correctamente no nos hacemos responsables del extravío o retraso en el registro de los paquetes mal identificados.